Merak ettikleriniz
Arıza tespiti, akü, alternatör ve yerinde müdahale hakkında kısa yanıtlar.
Arıza tespiti ne kadar sürer?+
Süre; arızanın türüne, aracın erişim durumuna ve belirtilerin tekrar edip etmemesine göre değişir. İlk kontrol sonrasında daha net bilgi verilir.
Yolda kalan araca yerinde müdahale ediyor musunuz?+
Arızanın türü ve ekibin uygunluğuna göre Sungurlu ve yakın çevresinde yerinde ilk kontrol sağlanabilir. Konumunuzu ve aracın belirtisini telefonla iletmeniz yeterlidir.
Akü mü, alternatör mü arızalı nasıl anlaşılır?+
Yalnızca uyarı lambasına bakmak yeterli değildir. Akü dinlenme voltajı, marş anındaki düşüm ve alternatör şarj değeri birlikte ölçülmelidir.
İşlem öncesinde bilgi veriyor musunuz?+
Evet. Tespit edilebilen arıza, önerilen işlem ve gerekiyorsa parça seçenekleri işlemden önce açıklanır.
Yol yardım çağrısında hangi bilgileri paylaşmalıyım?+
Harita konumunuzu, araç marka/modelini, gösterge uyarılarını, marş sırasında duyulan sesi ve arızanın ne zaman başladığını paylaşmanız hazırlığı kolaylaştırır.
Her arıza yol kenarında çözülebilir mi?+
Hayır. Akü takviyesi ve bazı temel elektrik kontrolleri yerinde yapılabilir; alternatör, marş dinamosu, tesisat veya elektronik modül onarımı atölye koşulları gerektirebilir.
Akü takviyesi arızayı tamamen çözer mi?+
Takviye yalnızca aracın çalışmasına yardımcı olabilir. Akünün neden boşaldığı, alternatörün yeterli şarj üretip üretmediği ve kaçak tüketim ihtimali ayrıca kontrol edilmelidir.
Hizmet bölgesi nereleri kapsıyor?+
Öncelikli hizmet bölgesi Sungurlu ve ulaşılabilir yakın çevresidir. Çorum, Boğazkale ve Alaca bağlantı yollarındaki uygunluk konum ve mevcut iş durumuna göre değerlendirilir.